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Accéder à ce site PEKAN Bijoux, les produits et services qui y sont mis à disposition (ci-après dénommés « Services ») sont soumis aux conditions générales de vente et aux mentions suivantes.

En accédant à ces Services, vous acceptez l'intégralité des Conditions Générales de Vente, qui peuvent être régulièrement mises à jour.

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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité, qui régit le traitement de vos données personnelles, se trouve sous « Politique de confidentialité ». En utilisant notre site Web, vous acceptez le processus décrit dans la politique de confidentialité et garantissez que toutes les données que vous fournissez sont correctes.

ADMISSIBILITÉ À L'ACHAT / VOTRE CONDUITE

Pour utiliser les Services disponibles sur le site, vous devez être majeur (plus de 18 ans).

Le site sera accessible aux particuliers et à toute autre personne éligible selon les conditions d'éligibilité du PEKAN Bijoux, titulaires d'une carte de crédit/débit en cours de validité émise par l'une des banques acceptées par PEKAN Bijoux, dont l'utilisation est acceptée et qui autorisent la PEKAN Bijoux pour traiter le débit de votre compte, pour payer le montant total de l'achat. LA PEKAN Bijoux se réserve le droit de restreindre l'expédition de plusieurs articles expédiés à un seul client ou à une seule adresse postale.

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web pour l'une des activités suivantes :

• Pour des activités frauduleuses ou liées à des activités criminelles.
• Envoyer ou transmettre du matériel qui est : Illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant ;
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• Composé de ou contenant des virus informatiques, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des e-mails de masse et/ou des « spams ».
• Qui causent de la gêne, des désagréments ou une anxiété inutile.

COMMANDES, PRIX et PAIEMENTS

Lors de la passation d'une commande, vous êtes soumis aux Conditions Générales de Vente. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité et de confirmation de la valeur de la commande.

Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des articles et/ou sous réserve de retards du transporteur ou pour des raisons de force majeure indépendantes de notre volonté. PEKAN Bijoux🇧🇷 Vous pouvez consulter nos frais de port pour plus d'informations.

A PEKAN Bijoux se réserve le droit de refuser toute commande passée. Si votre commande est acceptée/refusée, nous vous en informerons par e-mail.

En passant une commande, vous nous garantissez que toutes les données fournies par vous sont vraies et correctes et que vous êtes le propriétaire de la carte de crédit ou de débit utilisée lors de la commande et qu'elle dispose de fonds suffisants pour payer les articles. Le coût des produits et services achetés dans n'importe quel pays avec une devise autre que l'€ peut être soumis à des taux de change. Tous les prix annoncés sont sujets à ces variations.

a) Notre contrat :
Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail de confirmation de commande : nous vous rappelons qu'il ne s'agit que d'un e-mail de confirmation, mais ne vaut pas acceptation automatique de votre commande. Le contrat entre nous ne sera effectif qu'à partir de notre e-mail confirmant que les articles ont bien été payés puis expédiés. Seuls les éléments contenus dans cet e-mail seront repris dans le contrat formé.

b) Prix et disponibilité
Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix apparaissant sur le site Web sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans l'expédition de l'un des articles que vous avez achetés, nous essaierons de vous en informer dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. si la PEKAN Bijoux ou vous, le client, avez annulé la commande et le paiement a déjà été effectué, vous recevrez un remboursement complet.

Tous les prix incluent la TVA, sauf pour les pays en dehors de l'UE qui sont exonérés de TVA, comme le Brésil et les États-Unis ; les prix indiqués pour ces pays sont déjà exonérés de TVA.Tous les frais finaux à payer par le client seront inclus dans le "Coût total".

c) Paiement
Une fois que vous avez fait votre choix et que votre commande a été passée, vous recevrez un e-mail avec les détails et la confirmation de votre commande.

Après réception de votre commande, nous procéderons à un contrôle du paiement effectué par vous, afin de garantir que la méthode utilisée est viable ou dispose de fonds suffisants pour finaliser l'achat. Les articles ne seront pas expédiés tant que le contrôle du paiement n'aura pas été effectué. Votre carte sera débitée une fois la commande acceptée.

A PEKAN Bijoux propose plusieurs méthodes de paiement, qui doivent être sélectionnées par le client au moment de remplir le panier.

Le paiement peut être effectué par Multibanco, MBWay, Payshop, Paypal, carte de crédit, Klarna et virement bancaire🇧🇷 Tout autre moyen de paiement sera clairement annoncé sur le site.

d) Codes de réduction/promotionnels

1. Codes de réduction de compte - Les titulaires de compte peuvent se voir proposer de temps à autre des codes de réduction sur notre site Web. Ces codes peuvent être proposés à un autre utilisateur, pour être utilisés lors d'un achat sur notre site.
2. Codes promotionnels - Nous pouvons offrir, de temps à autre, des codes promotionnels qui peuvent faire référence à une ou plusieurs commandes passées via notre site Web.

ASSURANCE ET LIVRAISONS

A PEKAN Bijoux prend la responsabilité de votre commande pendant qu'elle est en transit jusqu'à ce qu'elle arrive à votre domicile. Nous exigeons une signature pour chaque commande livrée, à partir de laquelle la responsabilité vous en est transférée. Si la personne visée n'est pas la personne à des fins de livraison (exemple d'un cadeau), alors accepter comme preuve de livraison la signature d'une autre personne (à l'adresse indiquée) et l'exécution par le PEKAN Bijoux, à la livraison de l'article ; par conséquent, la responsabilité vous est transférée.

Veuillez noter que nous essayons d'expédier toutes les commandes dans un délai maximum de 3 semaines.

En effet, le PEKAN bijoux crée des bijoux au design unique et exclusif, qui sont fabriqués dans son propre atelier par son équipe d'artisans joailliers, uniquement sur commande ferme ou confirmée des clients finaux et sans pré-stockage, puisqu'ils sont produits utilisant des métaux précieux (de grande valeur).

Le délai de livraison doit être compris comme une référence approximative (et non exacte), à ​​compter de la date de paiement par le client final et de la confirmation respective par la marque.

A PEKAN Bijoux ne peut être tenu responsable des retards causés par Contrastaria Nacional (l'organisme national de contrôle du secteur de la bijouterie, responsable du marquage des contrastes), par le transporteur du produit final, le dédouanement à destination ou d'autres raisons inattendues de force majeure.

RETOURS pour ÉCHANGES ET/OU REMBOURSEMENTS

OUAIS. Le client final dispose de 30 jours, à compter de la date de réception de l'achat, pour retourner le(s) article(s) et demander son REMBOURSEMENT et/ou son BON.

Remarque : Avant d'effectuer un retour pour ECHANGE ou de demander un REMBOURSEMENT et/ou un BON, vous devez contacter nos services via les contacts indiqués sur le site.

– Si vous souhaitez échanger votre article (en ligne) contre un autre article, nous vous conseillons de le retourner pour obtenir un bon d'achat puis de passer une nouvelle commande du nouvel article.

– Si l'article présente un défaut ou une erreur s'est produite lors de l'envoi, après vérification, il sera remboursé à la valeur proportionnelle de l'article.

Notre politique

Les articles doivent être retournés inutilisés et avec toutes les étiquettes. PEKAN Bijoux intact. Tous les retours d'articles endommagés ou usés peuvent ne pas être acceptés et retournés au client et/ou remboursement refusé.

Nous mettons tout en œuvre pour que les couleurs des produits qui apparaissent sur notre site soient aussi précises et réalistes que possible. Cependant, comme les écrans d'ordinateur varient, nous ne pouvons pas garantir que votre écran affiche les couleurs exactes.

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Toutes les illustrations, conceptions, icônes, graphiques, photographies, images et tout autre élément de cette page sont la propriété exclusive de PEKAN Bijoux.

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Nous acceptons la responsabilité en cas de décès et de blessures résultant de notre négligence, celle de nos employés et agents ; nous n'avons pas l'intention de nous exclure de toute responsabilité en cas de déclaration frauduleuse ou de celle de nos employés.

Rien dans les Conditions Générales de Vente n'est destiné à affecter vos droits en vertu de la loi.

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N'EXIGE PAS

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Les conditions générales de vente, ainsi que toutes nos politiques et procédures, seront gérées conformément à la loi portugaise et dans lesquelles les tribunaux portugais auront jurisprudence.